Nyt købsflow i YOGO: I bestemmer, hvad kunden køber. Plus GA4-tracking og nye værktøjer til forløb

Det bedste tidspunkt at sælge på er, når en kunde vil tilmelde sig et hold, de ikke har adgang til. Med den nye funktion Købsmuligheder bestemmer I selv, hvad kunden får tilbudt i det øjeblik. Samtidig kan I følge salget hele vejen fra annonce til køb, og forløb kan nu aflyses, rettes og kopieres til næste sæson.

Kort fortalt

  • Købsmuligheder. Vælg hvilke produkter kunden ser ved booking, i hvilken rækkefølge og pr. klassetype. Del af Studio+.
  • Nye produktkort på alle planer. Den rigtige pris, antal klasser, gyldighed og interval, og skift mellem måned og år på kortet.
  • "Du er tilmeldt"-side. Bekræftelse efter købet med knap til at lægge klassen i kalenderen.
  • Tracking fra annonce til køb. Kampagnedata gemmes på kunde og ordre, GA4-events og cookie-samtykke sendes til Google Tag Manager.
  • Forløb. Aflys, tilføj og fjern klasser med overblik over berørte kunder, og kopiér til næste sæson.
  • Kurser bliver til Events. Nyt navn, samme funktion.

Købsmuligheder: vælg hvad kunden ser, når de booker

Købsmuligheder lader jer selv vælge, hvilke produkter kunden får tilbudt, og i hvilken rækkefølge, når de vil booke et hold uden at have et gyldigt klippekort eller medlemskab. Funktionen findes under Priser > Købsmuligheder.

Før så kunden hele prislisten. Det er mange valg på et tidspunkt, hvor kunden bare vil ind på holdet, og det betyder ofte, at de vælger det billigste drop-in i stedet for det medlemskab, der passer bedst til dem. Nu kan I lede kunden mod det rigtige produkt.

  • Tilpas pr. klassetype. Reformer Pilates og jeres introhold kan vise hver deres produkter. Introholdet kan fx tilbyde et startforløb, mens Reformer viser klippekort og medlemskab.
  • Bestem rækkefølgen. Det produkt, I helst vil sælge, kan stå først.
  • Fremhæv med et badge. Sæt fx "Mest populære" på det produkt, der skal fange blikket.
  • Live preview. Se præcis, hvad kunden ser, og sæt det hele op, før I slår det til.
Priser › KøbsmulighederReformer Pilates
1. Medlemskab, ubegrænsetBadge: Mest populæreVises795 kr./md
2. Klippekort, 10 klipGyldigt i 4 månederVises1.900 kr.
3. Drop-inÉn klasseVises220 kr.
Introforløb, 3 ugerKun for nye kunderSkjult495 kr.

Vælg og sortér produkterne for hver klassetype. Det skjulte produkt kan vises på introholdet i stedet.

Købsmuligheder er en del af Studio+. Skriv til yo@yogo.dk, så hjælper vi jer med at opgradere.

Nye produktkort på alle planer

Alle YOGO-planer har fået nye produktkort, der viser den pris, kunden faktisk betaler, sammen med antal klasser, gyldighed og betalingsinterval.

Kunden kan skifte mellem fx måned og år direkte på kortet, så de kan sammenligne uden at klikke rundt. Det giver færre spørgsmål i indbakken og færre afbrudte køb.

Mest populære

Ubegrænset

MånedÅr795 kr. / mdUbegrænset antal klasserLøbende, opsig når som helstVælg

Klippekort

1.900 kr.10 klasserGyldigt i 4 månederVælg

Drop-in

220 kr.1 klasseKun til denne klasseVælg

Pris, klasser, gyldighed og interval står på kortet. Kunden skifter mellem måned og år direkte på kortet.

"Du er tilmeldt"-siden

Efter købet kommer kunden til en "Du er tilmeldt"-side, der bekræfter, at tilmeldingen er på plads, med en knap til at lægge klassen i kalenderen.

✓Du er tilmeldtReformer Pilates · onsdag 29. oktober kl. 17.00 · Sal 1Tilføj til kalender

Kunden får en klar bekræftelse og kan lægge klassen direkte i kalenderen.

Tracking: se hvilke annoncer der skaber salg

YOGO gemmer nu kampagnedata hele vejen fra annonceklik til køb, på både kunden og ordren, og sender events i GA4-format til jeres Google Tag Manager-container. Så kan I se, hvilke annoncer der faktisk giver salg.

En kunde ser jeres annonce på Instagram, klikker ind på jeres hjemmeside og køber et medlemskab. Før forsvandt sporet ofte et sted mellem hjemmesiden og bookingsystemet, og annoncen fik ikke æren for salget. Nu følger kampagnedata med helt frem til købet.

AnnonceInstagram
Hjemmesideutm_campaign
Tilmeldingsign_up
Checkoutbegin_checkout
Købpurchase

Kampagnedata følger kunden fra annonce til køb og gemmes på kunde og ordre i admin.

  • Kampagnedata på kunde og ordre. Se direkte i YOGO admin, hvilken kampagne en kunde og et køb kom fra.
  • Events i GA4-format. I eller jeres bureau kan følge kunden fra tilmelding til køb i Google Analytics 4.
  • Cookie-samtykke sendes med. Kundens samtykke sendes automatisk videre til jeres container, så jeres tags respekterer det.

Opsætningen findes under Indstillinger > Google Tag Manager. Der er mere på vej på tracking-området.

Forløb: aflys, ret og kopiér

Forløb i YOGO kan nu aflyses, ændres og kopieres. Ved hver ændring vælger I selv, hvad der sker med de kommende klasser og kundernes tilmeldinger, og YOGO viser, hvor mange kunder ændringen rammer, før I gemmer.

  • Aflys et forløb. Vælg selv, hvad der skal ske med de kommende klasser.
  • Tilføj eller fjern klasser. Bestem, hvad der sker med kundernes tilmeldinger.
  • Se konsekvensen først. Før I gemmer, kan I se, hvor mange kunder ændringen rammer.
  • Kopiér til næste sæson. Forløbet kopieres uden de gamle købere, så det er klar til salg igen.
Gravid yoga · 8 ugerAflyses
Kommende klasserAflys alleBehold
Berørte kunder14 kunder, 5 klasser
Gem ændringer

YOGO viser, hvor mange kunder en ændring rammer, før den gemmes.

Kurser skifter navn til Events

Menupunktet Kurser i YOGO skifter snart navn til Events. Kun navnet ændres. Alt fungerer som før.

Mange af jer har ønsket det, og når vi ser, hvordan funktionen bliver brugt, giver Events bedre mening. Holder I workshops, retreats eller uddannelser, er Events det oplagte sted at sælge dem.

Servicemeddelelse: sikkerhedshuller i PHP

Der er fundet to alvorlige sikkerhedshuller i PHP, som bl.a. WordPress kører på. YOGO bruger ikke PHP og er ikke berørt.

Kører jeres hjemmeside på WordPress eller et andet PHP-baseret system, så sørg for, at den bliver opdateret hurtigst muligt. Det er PHP på jeres server, der skal opdateres. En opdatering af WordPress og plugins er ikke nok i sig selv. Bed jeres webhotel eller webbureau om at installere den nyeste sikkerhedsopdatering til PHP.

Overblik: hvor finder I det

FunktionHvorPlan
KøbsmulighederPriser > KøbsmulighederStudio+
Nye produktkortAutomatisk i booking og webshopAlle planer
"Du er tilmeldt"-sideAutomatisk efter købAlle planer
Tracking og GA4-eventsIndstillinger > Google Tag ManagerAlle planer
Aflys, ret og kopiér forløbPå det enkelte forløbAlle planer
Events (tidl. Kurser)Menuen i adminAlle planer

YOGO er et bookingsystem og medlemssystem til yogastudier, pilatesstudier, fitnesscentre, saunaer og wellness-virksomheder. Se alle funktioner og priser og pakker. Læs også om automatisk bogføring med e-conomic, Billy og Dinero. Vejledningerne ligger i hjælpecenteret.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Købsmuligheder i YOGO?

Købsmuligheder er en funktion i YOGO, hvor studiet selv vælger, hvilke produkter kunden får tilbudt, og i hvilken rækkefølge, når kunden vil booke et hold, de ikke har adgang til. Udvalget kan tilpasses pr. klassetype, og et produkt kan fremhæves med et badge som "Mest populære".

Hvor finder jeg Købsmuligheder i YOGO?

Købsmuligheder ligger under Priser > Købsmuligheder i YOGO admin. Her kan I sætte købsflowet op og se et live preview, før I slår det til.

Hvilken plan skal man have for at bruge Købsmuligheder?

Købsmuligheder er en del af Studio+. De nye produktkort og "Du er tilmeldt"-siden er tilgængelige på alle planer. Skriv til yo@yogo.dk for at opgradere.

Kan man vise forskellige produkter for forskellige hold?

Ja. Udvalget kan tilpasses for hver klassetype, så fx Reformer Pilates og et introhold viser hver deres produkter.

Hvad viser de nye produktkort?

Produktkortet viser den pris, kunden faktisk betaler, sammen med antal klasser, gyldighed og betalingsinterval. Kunden kan skifte mellem fx måned og år direkte på kortet.

Kan YOGO spore, hvilke annoncer der giver salg?

Ja. Kampagnedata følger kunden fra annonceklik helt frem til købet og gemmes på kunden og ordren i YOGO admin. Det gør det muligt at se, hvilke annoncer på fx Instagram der skaber salg.

Understøtter YOGO Google Tag Manager og GA4?

Ja. YOGO sender events i GA4-format til jeres Google Tag Manager-container, så kunden kan følges fra tilmelding til køb. Opsætningen findes under Indstillinger > Google Tag Manager.

Sender YOGO kundens cookie-samtykke videre til Google Tag Manager?

Ja. Kundens cookie-samtykke sendes automatisk videre til jeres container, så jeres tags respekterer det samtykke, kunden har givet.

Kan man aflyse et forløb i YOGO?

Ja. Når I aflyser et forløb, vælger I selv, hvad der skal ske med de kommende klasser. Før I gemmer, viser YOGO, hvor mange kunder ændringen rammer.

Hvordan kopierer man et forløb til næste sæson?

Brug kopifunktionen på forløbet. Kopien oprettes uden de gamle købere, så den er klar til salg til næste sæson.

Hvorfor skifter Kurser navn til Events i YOGO?

Menupunktet Kurser skifter navn til Events, fordi funktionen bruges til workshops, retreats og uddannelser, hvor Events beskriver det bedre. Ud over navnet fungerer alt som før.

Er YOGO berørt af sikkerhedshullerne i PHP?

Nej. YOGO bruger ikke PHP og er ikke berørt. Kører studiets hjemmeside på WordPress eller et andet PHP-baseret system, skal PHP på serveren opdateres. Det er ikke nok kun at opdatere WordPress og plugins.

Prøv det i dag

Alle nyhederne er klar i YOGO nu. Har I ikke en konto endnu, kan I oprette en gratis og uforpligtende konto og se det hele indefra. Spørgsmål til Købsmuligheder og Studio+ kan sendes til yo@yogo.dk.

Næste
Næste

Automatisk bogføring i e-conomic, Billy og Dinero, og fire andre nyheder i YOGO